Dernière mise à jour : Novembre 2025

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité explique comment TÉL & MAC collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site tel-et-mac.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

TÉL & MAC – Paolo MICAÊLO
Adresse : 15 rue Carl Linné, 49000 Angers, France
Email : contact@tel-et-mac.fr
Téléphone : +33 7 84 08 51 19

3. Données collectées

Les données suivantes peuvent être collectées via le site :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Message transmis via le formulaire de contact

Aucune donnée sensible n’est collectée.

4. Finalité du traitement

Les données sont collectées uniquement pour :

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire,

• établir des devis ou rendez-vous,

• assurer le suivi des interventions et de la relation client.

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans consentement explicite.

5. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

• le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact),

• et/ou l’exécution d’une prestation lorsque l’utilisateur sollicite un service.

6. Conservation des données

Les données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur, sauf obligation légale contraire.

7. Partage des données

Les données ne sont ni vendues, ni partagées, ni cédées à des tiers, sauf obligation légale (autorités judiciaires, fiscales, etc.).

8. Sécurité

TÉL & MAC met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la confidentialité et la sécurité des données (mots de passe sécurisés, protocole HTTPS, accès restreint aux données).

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données :

• droit d’accès,

• droit de rectification,

• droit à l’effacement,

• droit d’opposition,

• droit à la portabilité.

Pour exercer ces droits, contactez :
📧 contact@tel-et-mac.fr

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

10. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement.
Aucun cookie de suivi ou publicitaire n’est installé sans votre consentement.

11. Modifications de la politique

TÉL & MAC se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version applicable est celle en vigueur à la date de votre consultation du site.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :
📧 contact@tel-et-mac.fr
📞 +33 7 84 08 51 19

Politique de Confidentialité